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编者按
2019年，省委组织部制发《城市领域基层党建工作“领航”计划实施方案》，计划通过3年左右时间努力，推广一批重要经验，形成一批党建工作品牌，做到每个领域都有模板、有样本，每个基层党组织都学有榜样、赶有目标。按照工作要求能落实、主要做法有特色、措施经验可推广的标准，确定了首批省级示范库入选对象，在安徽先锋系列平台持续推出，供各地各单位学习借鉴。
物业服务连着千家万户，物业企业管不好、物业服务搞不好，会极大地损害党群关系、削弱党在城市基层的执政基础。天长市紧盯这个重难点，坚持以党建引领物业服务，推动物业管理精细化、精准化，较好破解了服务群众“最后一百米”问题。
在 33 家物业企业中建立党组织20个，覆盖物业企业27家，并将20名党支部书记吸收为社区联合党委兼职委员。对暂不具备组建条件的，派驻党建工作指导员，实现党的工作全覆盖。将物业公司党务干部培训纳入全市党员干部教育培训规划，每年进行一次集中轮训。在10个规模较大的小区物业服务前台设置“党建+”综合岗，把社区党务、物业、社保等服务延伸到居民身边。推行小区业主委员会委员候选人联审和全程公证制度，制定业主委员会委员10不宜清单，由街道党工委会同纪检、公安等部门对候选人初步人选进行资格把关，优先推荐优秀党员参加业主委员会选举，确保业主委员会党员比例超过 50%；编印小区业主委员会选举工作手册，邀请市司法公证部门全程参与，确保选举公开、透明、公正。
建立健全街道社区党建工作联席会议制度，街道“大工委”、社区“联合党委”每季度会商一次，研究解决物业服务等难题。在社区成立“三联办”，由社区党组织牵头，建立社区居委会、物业服务企业、业主委员会三方协调机制，每周碰头一次，协调解决具体问题。去年以来，“三联办”共协调解决物业问题 94件。每季度组织全市18个社区联合党委深入小区进行一次“大扫除”，帮助小区物业推动环境整治常态长效。组建街道综合执法队，从城管、市场监管等7个部门抽调执法人员常驻街道，其他市直部门明确1名联络员，遇执法事项15分钟到达现场，解决物业公司“看到管不到”的问题。执法队组建以来，处理复杂物业问题103 件。推动物业公司党组织组建党员志愿服务队19支，年均开展志愿服务12次以上，人均服务时长超过25小时。在物业公司开展党员亮身份活动，将党员群像图在醒目处公开，党员年初作出服务承诺，年底进行群众评议，去年88名党员作出的234项服务承诺全部兑现。新冠肺炎疫情防控期间，组织物业企业党组织在城区54个居民小区设立“党员先锋岗”，为遏制疫情扩散蔓延发挥了重要作用。
联合市住建局制定物业企业管理考核办法，从规范行业服务行为、完善信用体系建设等方面进行规范。每季度对物业企业进行一次调研评估，每年对物业企业进行一次考核，由物业主管部门、社区党组织及业主代表三方按4:4:2的比例进行打分，考核结果分“甲乙丙丁”四个等次，以“红黑榜”的形式对外公开，并记入信用档案，评为“丙”级的列入重点管理单位，由市物业主管部门直接联系，督促整改；评为“丁”级的不得参加市内物业服务招投标。去年以来，有3家企业被取消招投标资格。在物业公司党组织中开展“星级评定”工作，将党组织分为“示范型”“标准型”“成长型”三类，分别制定百分制考核办法。年底，组织党组织书记进行述职，参会党员群众代表现场打分，对评为“五星级党组织”的，给予党组织书记每年 2000元工作津贴，激励干事创业。
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